El año nuevo es un buen momento para hacer un inventario personal y confirmar que cuentas con las habilidades adecuadas para tener éxito en los próximos 12 meses. Teniendo esto en cuenta, nos complace compartir algunas ideas sobre qué habilidades blandas son imprescindibles para el arsenal profesional de todo ejecutivo.
LO BÁSICO
1) Comunicación. Número uno en nuestra lista, y por una buena razón. Incluir la capacidad de escribir, hablar y escuchar, la capacidad de articular tus pensamientos e ideas de manera clara y efectiva significa que podrás vender sus ideas, comprender las necesidades de los demás, construir relaciones sólidas y resolver conflictos.
2) Resolución de problemas. Un segundo lugar cercano es la capacidad de analizar problemas, tomar decisiones acertadas y superar problemas.
3) Trabajo en equipo. Los días del lobo solitario se acabaron y, independientemente de la industria o la disciplina, será mejor que puedas trabajar de manera eficaz y respetuosa con tus compañeros de trabajo y con los clientes mientras buscas activamente formas de sacar lo mejor de los demás.
4) Iniciativa. Manejar situaciones de manera proactiva y encontrar respuestas a preguntas sin dirección les muestra a los demás que usted es un líder que asume la responsabilidad de sus acciones.
5) Analítico. Asegúrate de estar al día en tus habilidades para evaluar cualquier situación, hacer preguntas cruciales, identificar problemas, considerar posibles soluciones, planificar un curso de acción y tomar decisiones informadas.
6) Ética laboral. Demostrar responsabilidad personal por sus acciones y hábitos de trabajo es el verdadero sello distintivo de un profesional. Aparece de maneras sutiles, que incluyen llegar a tiempo (o temprano), aprender de tus errores, mostrar integridad, trabajar productivamente con los demás y comprender el impacto de tu comunicación no verbal.
7) Liderazgo. Entrenar y desarrollar a otros es ENORME, al igual que las habilidades empáticas utilizadas para motivar, organizar, priorizar y delegar tareas.
8) Orientado a los detalles. Completar las tareas a fondo y con precisión debería ser una obviedad, pero da miedo la cantidad de personas que se saltan esta. Vuelve a verificar tu trabajo, luego pide a otra persona que revise los elementos importantes en caso de que se haya perdido algo.
9) Tecnología digital. No planees usar tu edad como una excusa para no estar al día en al menos el software empresarial básico que existe (la suite de Microsoft, por ejemplo), porque inmediatamente te etiquetarás a tí mismo como “dinosaurio”. El software para trabajos específicos generalmente tendrá capacitación asociada, pero la capacidad de aprender nuevas herramientas técnicas rápidamente es universalmente crítica. Y sí … es mejor que sepas escribir.
10) Adaptabilidad. Seamos sinceros; Las cosas están al revés en estos días, y uno nunca sabe qué final termina de un día para otro. Esto hace que la flexibilidad y la capacidad de adaptarse a los golpes sean fundamentales para su éxito, independientemente de tu industria.
HABILIDADES DE FUNCIONAMIENTO
11) Planificación. Esto asegura que desarrolles una estrategia bien pensada antes de comenzar una tarea. Las buenas habilidades de planificación te permiten decidir qué recursos necesitas, qué personal asignar, cómo presupuestar con precisión y alcanzar tus hitos. Esta es realmente una habilidad básica y sin ella no llegarás muy lejos.
12) Organización. “Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.” Esta filosofía es la clave para desarrollar y mantener un sistema para realizar un seguimiento de los materiales y los planes. Ya sea para encontrar un archivo o optimizar un almacén, mantenerse organizado reduce el estrés y ayuda a todos los involucrados a pensar siempre con claridad.
13) Gestión del tiempo. Cualquiera que no pueda usar el tiempo de manera eficiente para completar tareas está condenado al fracaso. Sin esta habilidad, no podrás estimar cuánto tiempo tomarán las tareas, planificar un cronograma, realizar tareas desafiantes o mantenerte encaminado. Peor aún, dado que tendemos a contratar personas como nosotros, las probabilidades de que tu personal sufra de una deficiencia similar son excelentes. Esto significa que tu y ellos serán etiquetados por la alta dirección como perjudiciales para el éxito de la organización.
14) Memoria de trabajo. Llevarás a cabo las tareas de forma más rápida y eficaz si dominas la capacidad de recordar información mientras trabajas con ella. Hacer cálculos mentales, crucigramas y rompecabezas son buenos ejercicios para fortalecer esta habilidad.
15) Metacognición. ¿Eres consciente de tu propio pensamiento? Es fundamental comprender lo que haces y lo que no sabes. La metacognición permite que tu pensamiento evolucione a medida que se dispone de nueva información y minimiza las posibilidades de que simplemente adopte una posición y se ciña a ella … independientemente de los hechos.
16) Autocontrol. Dado que el lugar de trabajo cambia aparentemente cada hora, es cada vez más importante regular nuestros pensamientos, emociones y acciones. Tómate un momento adicional para pensar en las opciones antes de tomarlas, tanto para mejorar tu carrera como para defenderte de asuntos potencialmente dolorosos como las demandas.
17) Atención. Últimas noticias: ¡El mundo no gira a tu alrededor! Eso significa que debes mejorar tus habilidades para concentrarte en los demás y tus tareas durante períodos prolongados. Las buenas habilidades de atención también incluyen volver a concentrarse cuando tu atención está menguando, ignorar las distracciones y ajustar el nivel de concentración necesario para una tarea determinada.
18) Perseverancia. Tú estableciste la meta. Comprende los hitos y los recursos disponibles. Ahora sigue hasta que el trabajo esté hecho. ¿Desafíos? Haz que funcionen para ti. ¡Resuelve esos problemas y demuestra que es tan bueno como le dices a todo el mundo que lo eres!
