Ahora que las vacaciones han quedado atrás, es hora de ponerse serio y establecer nuevos objetivos comerciales para este 2022.
Recordamos una cita de Fletcher Byron, quien señaló; “Al proverbio que dice ‘Un viaje de mil millas comienza con un solo paso’, le agregaría ‘y un mapa de carreteras’”.
Tus metas organizacionales son esa hoja de ruta. Establecer objetivos para tu negocio es un paso importante para asegurarse de que prospere. Si bien algunas personas pueden pensar que esta es una tarea simple, puede ser más complicada de lo que piensas.
¿REALMENTE necesito objetivos comerciales?
Operar un negocio sin metas y objetivos claros es como tratar de construir una casa sin un plano. Terminarás con algo, pero no será tan fuerte ni tan duradero como sería si lo hubieras hecho bien la primera vez.
Mantenerse organizado con objetivos mensuales y anuales también les muestra a los empleados y a los inversionistas potenciales en qué hitos estás trabajando. Te ayudan a ti y a tu equipo a mantenerse enfocados en las prioridades.
Quizás lo más importante de tener objetivos comerciales es que te permite medir el crecimiento comparando los resultados de un año a otro o de un mes a otro. Esto facilita el ajuste de los esfuerzos de contratación, operaciones o marketing en caso los resultados no cumplen con sus expectativas.
Así que sí… es importante. De hecho, después de actualizar tu plan comercial anual, tener objetivos sólidos y realistas es posiblemente lo más importante que puedes hacer para garantizar el éxito continuo de tu empresa.
Entonces… ¿cómo empiezo?
Cada ejecutivo de negocios entiende cuántas prioridades simultáneamente tiran de tu manga a diario. Desde conseguir nuevos clientes hasta dar servicios a los existentes, administrar dinero, optimizar operaciones, entrenar y motivar (o disciplinar) al personal… a veces parece interminable.
Hemos encontrado que un análisis FODA es una excelente manera de determinar qué necesidades deben abordarse primero. Evalúa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de tu empresa en ese momento, y puede traducirse rápidamente en prioridades comerciales y áreas principales que merecen un enfoque inmediato.
Con los resultados de tu análisis FODA en la mano, podrás:
Establecer objetivos sin plazos y responsabilidad por cada elemento es tan malo como no tener objetivos en absoluto. A medida que asignes cada objetivo, considera también qué recursos se necesitarán y de dónde provendrán. Analiza cada objetivo en una serie de hitos para hacer que cada pieza sea más digerible. Esto hará que sea más fácil ajustar tus objetivos contra el progreso en tiempo real y te permitirá aumentar los recursos (si es necesario) para asegurarte de mantenerte centrado en el objetivo.
Esto mejora las posibilidades de dos cosas:
1) Estás alcanzando tus hitos; y
2) Tus objetivos siguen siendo relevantes.
Si descubres que tus objetivos ya no son relevantes o útiles debido a cambios en el mercado o a nuevas oportunidades emergentes, puedes actualizarlos. Esto maximiza la efectividad de los objetivos de tu empresa y siempre es preferible a esperar hasta la revisión del plan comercial anual, cuando puede ser demasiado tarde para aprovechar “el momento”.
El artículo #4 en las reglas del punto 1 dice que necesitas metas que sean fácilmente medibles. Medir contra algo específico es la única forma de confirmar que estás progresando. Deberás establecer métricas y puntos de referencia contra los cuales puedas medir tus esfuerzos y resultados.
¿Que hago después?
Hay un viejo dicho en la industria de la publicidad que dice; “Tu inventario baja por el hueco del ascensor todas las noches”.
De hecho, independientemente de tu negocio, debes reconocer que tus empleados son tu activo más importante… especialmente cuando se trata de establecer tus objetivos comerciales. Porque estas son las personas que trabajan en tus productos e interactúan con tus clientes. Saben lo que funciona y lo que no, y lo más importante, lo que frena tu negocio.
Por eso es fundamental compartir tu análisis FODA y tus prioridades con tu equipo y obtener sus opiniones. Las probabilidades de que tengan ideas que no has considerado son prometedoras.
¿Tienes alguna idea?
Además de los puntos detallados en el n. ° 1 (arriba), aquí hay algunos objetivos profesionales a considerar para el próximo año:
para quienes te rodean. Haz algo solo para ti, como caminar más, comprar un mejor café o vino (¡o ambos!) o dormir hasta tarde mañana. Tómate un poco de tiempo para disfrutar de un pasatiempo. Haz más ejercicio. Tomarse el tiempo para averiguar qué es aquello que te recarga… y luego hacerlo… puede cambiar fácilmente tu actitud, tu día y tal vez tu carrera.
Pensamientos finales
El personaje Miranda Bailey (Grey’s Anatomy) observó lo siguiente: “En su lecho de muerte, nadie desea haber trabajado más. Esa es la frase trillada que la gente dice cuando quiere jugar novillos o gastar demasiado dinero en vacaciones o avergonzar a los padres que pierden el partido de fútbol de sus hijos por una reunión de la junta. En su lecho de muerte, nadie desearía haber trabajado más. Dile eso a la gente que ama su trabajo. No se trata de si pasas tu vida en una sala de juntas, en tu dormitorio o en una playa con un Mai Tai en Maui. Cuando miras hacia atrás, lo único que importa es… ¿La pasaste haciendo lo que amas? ¿Con las personas que amas? ¿Eras feliz? ¿Aprovechaste al máximo esta vida hermosa, aterradora y desordenada? ¿Dejaste ir todas las cosas que te retenían? ¿Para que puedas aferrarte a lo que más importa?”
Ella tiene un buen punto, y es un sólido recordatorio de que hay más en la vida que solo desmenuzar esa pila de documentos en tu escritorio. Nunca olvides que no importa qué tan bien le esté yendo a su negocio, siempre hay áreas para mejorar y nuevas alturas profesionales y personales que alcanzar. Establecer metas es el primer paso en el viaje hacia ese éxito.
